高溫下的堅守 | 有線電視運維員:奮戰一線 守護網絡暢通
新冷水江7月23日訊(曹丹 段姝 實習 蘇穎純)連日來,我市持續高溫,熱浪襲人。湖南有線冷水江網絡有限公司的運維人員堅守崗位,穿梭在城鄉之間,全力保障全市廣大有線電視和寬帶用戶的正常收視與上網。
臨近中午,禾青鎮室外溫度已飆升至近40℃。剛剛處理完一處故障的運維員吳衛華來不及喝上一口水,便又馬不停蹄地趕往下一戶報修用戶家中。在80高齡的劉細桃老人家中,吳衛華經過現場檢測和排查,迅速鎖定了故障點——尾纖接頭問題導致光信號弱。經過維修,電視信號很快恢復正常。
用戶劉細桃說:“(修好后)很高興啊,他(老伴)每天都看個不停,晚上睡不著也要起來看電視?!?/p>
今年37歲的吳衛華主要負責禾青、三尖以及毛易農網片區的運維工作,保持24小時手機暢通是他從業多年的習慣。為了能在第一時間幫用戶解決問題,有時他連午飯都顧不上吃。近期持續高溫,安裝在戶外光分線箱內的光接收機等設備故障率明顯上升,為保障信號暢通,吳衛華在完成日常檢修的同時,還加強了對重點區域線路和設備的巡檢,以便及時排查隱患。
湖南有線冷水江網絡有限公司運維員吳衛華說:“像夏天的話,一般七點鐘左右就出門,然后中午的話,像我因為地方管得寬,中午休息的時間都基本上很少,一般六點多鐘七點鐘的樣子(下班),有用戶打電話來了,有時候就要加一下班?!?/p>
目前,全市共有有線電視、廣電寬帶用戶2.6萬多戶。近年來,湖南有線冷水江網絡有限公司的30多名工作人員奮戰一線,努力服務著廣大網絡電視用戶,守護著網絡的暢通無阻。
湖南有線冷水江網絡有限公司運維員吳衛華說:“這個辛苦是必然的,但是是這樣一份工作,也沒得辦法,要為客戶服務好,不管天氣怎么樣,都要保證客戶(需求)?!?/p>
在這酷熱難耐的三伏天,湖南有線冷水江網絡有限公司的運維人員們用他們的堅守和付出,為我們詮釋了敬業的真諦。他們是高溫下的逆行者,是網絡暢通的守護者,讓我們向這些平凡而偉大的勞動者們致敬!
責編:楊雅婷
一審:鐘鼎文
二審:熊敏
三審:羅曦
來源:冷水江市融媒體中心