國網冷水江： “滿格電”助力企業平穩發展
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湖南日報·新湖南客戶端6月8日訊(通訊員 尹燕)“有你們的上門貼心服務，就不用再擔心廠里電不夠用、線路設備存在隱患等問題了，生產成本也降低不少，真是太感謝你們了!”6月7日，冷水江市百潤和環保磚廠負責人對前來了解用電情況的國網冷水江市供電公司“銻都電駿馬”共產黨員服務隊隊員贊不絕口。
隨著氣溫的逐漸上升，夏季用電高峰即將來臨，為進一步提高電網設備的健康水平，保證電網安全穩定運行和企業客戶安全可靠用電。該公司組織人員深入轄區各企業用戶開展負荷調查，了解用電需求，對配電設施安全隱患進行排查。每到一家企業，檢查人員詳細了解客戶用電情況，掌握客戶主要用電設備容量、運行特性，以及當前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難、問題。對企業客戶的業擴增容請求開辟“綠色通道”，確保企業“滿格電”生產，助力企業平穩發展。
與此同時，安全用電檢查人員還向客戶介紹目前的用電形勢，宣傳相關電力法規和安全用電知識，認真聽取客戶對供電服務的意見和建議，對客戶提出的意見制定切實有效的措施并認真落實整改，深受客戶好評。
一直以來，國網冷水江市供電公司把優質服務主動延伸至企業列為常態工作，實行“一對一”跟蹤服務，為企業進行設備體檢，及時消除設備隱患。同時指導和督促客戶做好安全服務，通過現場查看和電話聯系的形式了解企業當前生產用電需求，幫企業提出安全用電、節約用電的建議，確保企業用電無憂。
責編：曾玉璽
來源：新湖南客戶端
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