冷水江將醫保政策宣傳搬上“直播間”
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湖南日報·新湖南客戶端11月4日訊（通訊員 劉培）“我剛生了寶寶，請問如何給寶寶參保？”“我是職工醫保，我的個人賬戶可以給家人使用嗎？”.....
近日，冷水江市醫療保障局攜手共青團冷水江市委、冷水江市人民醫院開啟“團助冷江 健康銻都，打通醫療保障‘最后一公里’”直播活動，化身為直播間主播的市醫療保障事務中心副主任陳娜娟正在認真解讀著公屏上網友們的在線提問，直播間氣氛熱烈，人氣達到高點。
此次直播，是冷水江市醫保局將醫保政策宣傳搬上“直播間”，與網友直接對話的首次嘗試，直播通過前期公眾號留言、直播間公屏彈幕留言等方式現場解讀網友們關心的醫保政策，實現醫保政策“零距離”宣講。市醫保局、市人民醫院主要領導均現身直播間與網友在線對話。
在直播中，陳娜娟主任從問題點切入，針對網友們提出的最關心、最關注的各類醫保熱點問題，采用百姓聽得懂、記得住的語言進行詳細、全面的解答；用通俗地語言，通過案例講解，深入淺出地為網友們詮釋醫保政策。冷水江市人民醫院大內科主任伍后擁在直播間就心血管方面的健康知識與市民朋友進行分享。
在有獎問答環節，在線觀眾踴躍答題，有60余位幸運觀眾答對問題并被抽中為幸運觀眾獲得了獎勵。為使本次直播宣傳活動更有持續性，主持人邀請獲獎觀眾和想要繼續了解醫保政策的廣大市民群眾于次日上午9點相約冷水江市醫保局參加直播線下宣傳及義診活動。
8月1日一大早，冷水江市醫保局、共青團冷水江市委和冷水江市人民醫院三家單位的志愿者們早早地來到了冷水江市醫保局，等待著如約而至的各位市民、網友?；顒蝇F場，團市委志愿者、市醫保局業務骨干、市人民醫院醫護人員分別向來訪的市民朋友分放宣傳手冊、講解醫保政策、開展量血壓、做B超等義診服務，實現線上線下聯動宣傳。通過觀看直播趕來的市民朋友對此次活動的舉辦連聲稱贊。
據統計，本次直播歷時90分鐘，直播觀看人數近萬人， 點贊量40多萬，參與評論留言5000余人，60余人獲得有獎問答獎品；線下活動現場，200余人參加，發放宣傳手冊500余份，接受義診檢查人數達130余人。
此次線上直播+線下宣講活動，是冷水江市醫保局回應社會關切，圍繞群眾需求，適應新時代，主動創新作為的新嘗試，利用網絡平臺傳播范圍廣、參與互動率高的特點，將醫保政策送入千家萬戶，真正做到“醫保春風進萬家”。下一步，市醫保局將不斷推動醫保服務更加精準高效，持續抓好醫保宣傳工作，切實為廣大群眾提供更加高效、便捷、優質的經辦服務。
責編：扶雄芳
一審：鐘鼎文
二審：熊敏
三審：羅曦
來源：冷水江市融媒體中心
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